Reklamace a vrácení

Objednali jste omylem menší velikost? Náš produkt nesplnil Vaše očekávání? To nás mrzí, ale…

Na vrácení zboží máte na našem e-shopu 14 dní. Stačí nám napsat na e-mail zakaznici@kouseklatky.cz, kde se domluvíme na výměně zboží nebo vrácení peněz. Zboží je nutné buď donést na naší výdejnu v Liberci nebo poslat poštou na adresu: V-MART, Vojtěch Martínek, Rumunská 43, 46001 Liberec spolu s vyplněným formulářem pro vrácení zboží – ten najdete tady:

KE STAŽENÍ: FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

 

 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Plné znění reklamačního čádu naleznete tady:

KE STAŽENÍ: REKLAMAČNÍ ŘÁD